Les documents de nos bibliothèques sont notre bien commun. Quand ils squattent votre table de salon ou de chevet pour 4 semaines, prenez-en soin autant que des vôtres.
- Durée de vie du permis d’emprunter : 1 an, renouvelable de date à date.
- Zone de couverture : intégrale (6 bibliothèques de proximité + patrimoniale + Docs en stock).
- Kilométrage autorisé : illimité pour 4 semaines, dont 1 console et 2 jeux vidéos, 2 jeux de société, 1 pack instrument de musique, 3 ustensiles de cuisine, 1 socle de tawashi (éponge écologique), 1 boîte à histoires et 6 ebooks.
Sur le réseau Rouen Bibliothèques, des bornes en libre-service, installées dans toutes nos bibliothèques de proximité, vous permettent d'emprunter et de rendre vos documents.
Laissez-vous guider par l’écran tactile : il vous obéit au doigt et à l’œil.
Effet induit du réseau, vous pouvez emprunter à un endroit et restituer à un autre, la bibliothèque range pour vous et ramène à bon port chaque document emprunté, grâce à sa navette.
Vous pouvez prolonger la durée de votre emprunt, 1 seule fois et dans la limite de 3 semaines avant l’échéance de l’emprunt initial, à conditions que vos documents n’aient pas été réservés par un autre usager.
Comment ? Sur place, par téléphone ou directement sur notre site, en vous connectant à votre compte lecteur.
Réserver :
Vous voulez lire « L’Arabe du futur 3 » de Riad Sattouf, mais il n’est pas disponible dans votre bibliothèque ? Et vous souhaitez continuer par « L’Arabe du futur 4 », mais il est déjà emprunté ? Pas de panique ! Avant qu’un ouvrage ne s’échappe ou ne reparte de nos rayons, réservez-le auprès de nos bibliothécaires (sur place ou par téléphone) ou via votre compte lecteur en précisant le lieu où vous souhaitez le récupérer. Vous pouvez réserver jusqu’à 5 documents pour un particulier à partir du 8 juillet 2024 et 20 documents pour une collectivité.
Dès que votre réservation est satisfaite, nous vous la gardons sous haute protection et nous vous informons de sa disponibilité par courrier, e-mail ou SMS.
Vous êtes responsables des documents empruntés avec votre carte. Si vous la perdez, merci de nous le signaler rapidement afin que nous puissions faire opposition aux emprunts.
Prenez soin de vérifier :
- Que vous avez bien réuni l’intégralité des documents à restituer.
- Que certains CD et DVD ne sont pas encore en train de tourner dans vos lecteurs… Nous préférons les boîtiers garnis !
- Que vous n’avez pas dépassé la date limite de consommation de votre emprunt.
- En cas de retard dans la restitution des documents, nous réveillons votre mémoire par mail ou courrier.
- Réparation des accidents involontaires… laissez faire les spécialistes. La protection des documents requiert une méthode et un matériel professionnels. Oubliez les bricolages-maison et rapportez-nous en l’état les documents endommagés. Nous en ferons le diagnostic et déterminerons la marche à suivre : réparation ou remplacement. Tout document « condamné » devra être remboursé afin de nous permettre d’en acquérir un nouvel exemplaire.
